外構・エクステリアのといろガーデンは瑞穂町・羽村市・福生市・昭島市・立川市を中心にガーデンデザインお庭のリフォーム・テラス工事・アイアン門扉・シャッターゲートなどライフスタイルの変化に応じてサポートいたします。

外構と庭造りのことならといろガーデンにお任せください

保証体制

といろガーデンが提供するサービスは、

以下の内容で保証致します。

●左官工事（土間工事）

状態

保証期間

沈下、ひび割れ及びはがれの著しいもの

（例）

・モルタル、煉瓦、石等の仕上げ材のはがれ、割れ

・モルタルに発生する亀裂や破損

・ブロック、レンガ等の組積材の割れ、欠落の著しいもの

１年

対象外

最大巾0.5mm以下の亀裂

表面部分に白い生成物が出る現象

変色や色むら

通常の使用に支障がないひびや剥離等

タイヤ等のスリップ痕

通常の使用に支障がない自然石材（特に石灰石、石英岩）の性質上によるひびや剥離等

通常の使用に支障がない砂利洗い出しによる砂利のはがれ

通常の使用に支障がない水溜り

弊社が別途定める基準を超える重量によるキズ、ヘコミ等

●組積工事（壁）

状態

保証期間

対象外

使用上支障を生じる著しい沈下、ひび割れ及びはがれ

（例）

・モルタル、煉瓦、石等の仕上げ材のはがれ、割れ

・モルタルに発生する亀裂や破損

・ブロック、レンガ等の組積材の割れ、欠落の著しいもの

１年

最大巾0.5mm以下の亀裂

使用上支障のない亀裂や剥がれ

コンクリート2次製品の色あせ、変色等

タイル、レンガ等の笠木及び笠木目地からの汚れ

コンクリートやモルタル等の表面部分に白い生成物が出る現象

●エクステリア金物工事

状態

保証期間

対象外

変形、破損、取付不良、作動不良、部品故障や腐食の著しいもの

1年（電気的に駆動する部分についても1年）

製造販売したメーカーの保証内容に含まれる事項

通常の使用に影響を及ぼさないもの

積雪・雨や日照等に起因するもの

引渡時に申出がなかった製品の傷

●塗装工事

状態

保証期間

対象外

剥離、錆、亀裂、変色の著しいもの

1年

塗装面の変色、変形

●木製ウッドデッキ工事/ 人工木ウッドデッキ工事

状態

保証期間

対象外

材料の変質、変形、ひび、隙間、ゆるみ等の著しい建付不良

1年

使用上差し支えのない木部の乾燥や収縮による変形やひび割れ

天然木の性質を原因として発生する節ヌケ、ささくれ、変色、ひび等

太陽光、風雨などの自然現象を原因とする色あせ、変退色

設計時に予想できなかった重量物設置に起因するもの

●植栽工事

状態

保証期間

直幹の全枯

株立樹の全体の40%以上の枯

芝生1枚の40%以上の枯

※植栽枯保証に基づく植替工事は1回のみとなります

1年

対象外

日常的管理（灌水などの手入れ）が不十分である植栽材

通常予測される散水、消毒、施肥状態と異なる管理に起因するもの

植付後、植え傷み及び病害虫等による枝枯れや葉の傷みで、特に生育上支障がないもの

芝貼後の個々の芝生による成育のバラツキで、特に生育上支障がないもの（一、二年草、球根、下草類の枯の全て）